1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el uso de la aplicación de escritorio Joppa, sus herramientas de línea de comandos y el sitio web getjoppa.com (en conjunto, el «Servicio»), así como la compra de Joppa Pro. Constituyen un contrato entre tú y Smoovify, SASU (simplified joint-stock company with a sole shareholder), con domicilio social en 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France, SIRET 108 870 981 00017.
Al descargar, instalar o usar Joppa, aceptas estas condiciones. Si usas Joppa en nombre de una empresa, confirmas que estás autorizado para aceptarlas en su nombre.
2. Gratis, Pro y Equipo
Joppa está disponible en tres ediciones:
- Gratis: sin coste, sin límite de tiempo, para un número ilimitado de proyectos, con los servicios clásicos (un servidor por motor) en 1 máquina.
- Pro: una suscripción anual que añade las funciones y los servicios Pro, elimina estos límites y puede activarse en hasta 3 máquinas a la vez.
- Equipo: una suscripción anual facturada por miembro, para al menos 3 miembros. Cada miembro recibe su propia clave de licencia Pro, que puede activarse en 1 máquina a la vez. El comprador asigna, retira y añade puestos desde el portal de cliente ↗.
Las funciones y los precios vigentes se muestran en la página de precios.
Podemos modificar el contenido de cada edición con el tiempo. Un cambio nunca suprimirá una función de pago durante un periodo de suscripción que ya hayas pagado.
3. Compra y pago
Joppa Pro se vende a través de Polar (polar.sh ↗), que actúa como revendedor y vendedor registrado (merchant of record). Polar procesa el pago, recauda e ingresa el IVA y los demás impuestos sobre las ventas, y emite tus facturas. Sus propias condiciones de venta también se aplican al pago.
El precio se muestra antes de que confirmes el pedido: en euros, IVA incluido, en Europa, y en dólares estadounidenses en el resto del mundo, con el impuesto sobre las ventas de EE. UU. añadido al pagar. Los clientes que se suscriben durante la oferta de lanzamiento conservan su precio (29 € o 29 $ al año) mientras su suscripción siga activa sin interrupción. Una vez confirmado el pedido, recibes tu clave de licencia por correo electrónico y puedes activar la app de inmediato.
Pro y Equipo empiezan con una prueba gratuita de 14 días. Tu método de pago se registra al pagar, pero no se cobra nada durante la prueba. Si no cancelas antes de que termine la prueba, el primer año se cobra el último día de esta.
4. Renovación y cancelación
Puedes cancelar durante la prueba gratuita desde tu cuenta ↗: no se cobra nada y la app vuelve a la edición Gratis al terminar la prueba.
Joppa Pro se renueva automáticamente cada año al precio vigente para tu suscripción, hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta ↗; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso y conservas Pro hasta entonces. Después, la app vuelve a la edición Gratis. Tus proyectos y tus datos se quedan en tu máquina.
Si cambiamos el precio de Pro, te lo comunicaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de tu próxima renovación, para que puedas cancelar antes.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos
Encontrarás un breve resumen en nuestra política de reembolso.
La prueba gratuita es la forma de probar Joppa Pro antes de pagar: puedes usar todas las funciones Pro durante 14 días y cancelar sin coste en cualquier momento durante ese periodo.
Si eres consumidor, el plazo legal de desistimiento de 14 días empieza cuando te suscribes, es decir, cuando empieza la prueba gratuita. Por tanto, transcurre durante la prueba, mientras no se ha cobrado nada, y lo ejerces simplemente cancelando la prueba. Al suscribirte, solicitas que Joppa Pro se te suministre de inmediato, desde el primer día de la prueba.
Una vez terminada la prueba, los pagos son definitivos y no se reembolsan, ni total ni parcialmente: esto se aplica al primer año, a las renovaciones, a los puestos añadidos durante el año y a la parte no utilizada de un periodo, también cuando cancelas o dejas de usar Joppa. La cancelación solo detiene la próxima renovación.
Reembolsamos, a través de Polar y al método de pago original, cualquier cargo realizado por error: un pago duplicado, un importe incorrecto o un cargo realizado después de una cancelación que hiciste a tiempo. Escribe a [email protected] indicando la dirección de correo electrónico usada para la compra. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que te reconoce la legislación de consumo aplicable, en particular la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales.
6. Licencia de uso del software
Smoovify te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar Joppa, dentro de los límites de tu edición. Una licencia Pro pertenece a la persona o empresa que la compró y puede activarse en hasta 3 máquinas a la vez; puedes liberar una máquina desde tu cuenta.
No puedes:
- vender, alquilar, compartir ni publicar tu clave de licencia;
- eludir ni manipular las comprobaciones de licencia o los límites de la edición;
- descompilar el software ni aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
- redistribuir Joppa ni ofrecerlo a terceros como servicio alojado.
7. Tus responsabilidades
Joppa es una herramienta de desarrollo. Instala una autoridad de certificación local, modifica la resolución de nombres para los dominios .test y ejecuta servicios en tu máquina. Sigues siendo responsable de tu propio ordenador, tus proyectos, tu código y tus datos, incluidas las copias de seguridad. No uses Joppa para servir tráfico de producción ni para tratar datos que no estés autorizado a tratar.
Te comprometes a no hacer un uso indebido del sitio web ni de su API, por ejemplo intentando acceder a los datos de otros usuarios o enviando solicitudes automatizadas de forma masiva.
8. Software de terceros
Joppa te permite instalar y ejecutar software de terceros (bases de datos, runtimes de lenguajes, imágenes de contenedores, plantillas de proyecto). Este software lo proporcionan sus propios autores bajo sus propias licencias, que debes respetar. Smoovify no ofrece ninguna garantía sobre él y no es responsable de él.
9. Actualizaciones y disponibilidad
Publicamos actualizaciones con regularidad para corregir errores y añadir funciones. Los suscriptores Pro reciben todas las actualizaciones publicadas durante su suscripción. Joppa funciona en local, por lo que sigue funcionando sin conexión; no obstante, el sitio web, el inicio de sesión y las comprobaciones de licencia pueden no estar disponibles durante breves periodos, por ejemplo durante tareas de mantenimiento. Hacemos todo lo posible por limitar las interrupciones, pero no podemos garantizar una disponibilidad continua.
10. Garantía y responsabilidad
Joppa se proporciona «tal cual». Nos esforzamos por que sea fiable, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que sea adecuado para cualquier uso. Smoovify no es responsable de los daños indirectos, como la pérdida de datos, de ingresos o de negocio, ni de los daños derivados de un uso indebido del Servicio, de software de terceros o de interrupciones del servicio.
Para los clientes profesionales, nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por Joppa en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. Si eres consumidor, nada de lo dispuesto en estas condiciones limita las garantías y los derechos legales que te reconoce la legislación de consumo aplicable, en particular la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales.
11. Resolución
Puedes dejar de usar Joppa en cualquier momento. Podemos suspender o revocar una licencia, previo aviso cuando sea posible, si incumples gravemente estas condiciones (por ejemplo, compartiendo tu clave de licencia o eludiendo las comprobaciones de licencia). En ese caso, no procede ningún reembolso por el periodo en curso, salvo que lo exija la ley.
12. Propiedad intelectual
Joppa, su código, su interfaz, su nombre, su logotipo y su documentación son propiedad de Smoovify y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Estas condiciones no te transfieren ninguno de estos derechos, aparte de la licencia descrita anteriormente. Tus proyectos y tu código siguen siendo enteramente tuyos.
13. Datos personales
La forma en que tratamos los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
14. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica la última versión. Comunicaremos a los clientes los cambios importantes por correo electrónico al menos 30 días antes de que se apliquen; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de esa fecha.
15. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Si eres un consumidor que reside en otro país, también conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia.
En caso de litigio, ponte primero en contacto con nosotros: la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente por correo electrónico. Si no llegamos a un acuerdo, los consumidores pueden someter el asunto de forma gratuita a un mediador de consumo, o a los tribunales competentes. Para los clientes profesionales, los tribunales de París tienen competencia exclusiva.
16. Contacto
Smoovify, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Correo electrónico: [email protected].